TRABALHAR NA SAUDE: EXPERIENCIAS COTIDIANAS E DESAFIOS PARA A GESTAO DO TRA

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Autor:
Ada Avila Assuncao (veja mais livros deste autor)
Editora:
FIOCRUZ(veja mais livros desta editora)

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Trabalhar na saúde engloba uma multiplicidade de atores e uma diversidade de processos nos serviços públicos, seja na Estratégia Saúde da Família, nos ambulatórios, nos hospitais ou nas emergências. Aos médicos e às equipes de enfermagem, somam-se os agentes comunitários de saúde. Mais: os recepcionistas, o pessoal da segurança e os porteiros das unidades de saúde também devem ser incluídos. Afinal, muitas vezes, esses trabalhadores desempenham o papel de hábeis negociadores, sobretudo porque, com frequência, o número de usuários que procuram os serviços de saúde excede os recursos materiais e humanos ali disponíveis. Uma análise, ao mesmo tempo, abrangente e detalhada sobre essa complexa realidade é o que oferece esta coletânea, que combina teoria e prática para lançar luz sobre uma série de questões polêmicas, como o sofrimento e o desgaste físico e psíquico vivenciados pelos trabalhadores da saúde; o paradoxo entre a missão de cuidar e a ausência de meios; e a necessidade de invenções cotidianas para atender às expectativas dos usuários.

Código de barras:
9788575412176
Dimensões:
23.00cm x 16.00cm x 1.20cm
Edição:
1
Marca:
FIOCRUZ
ISBN:
8575412175
ISBN13:
9788575412176
Peso:
600 gramas
Ano de publicação:
2011